1.消费者本人可以查询自己的信用报告吗？

当然可以，这是个人作为信用报告主体的知情权，根据《征信业管理条例》第十七条的规定，个人信息主体有权每年两次免费获取本人的信用报告。

2.如果个人认为信用报告信息有误/遗漏，可以提出异议吗？

当然可以，根据《征信业管理条例》第二十五条，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。异议权是信息主体的合法权益，信息主体有权对金融信用信息基础数据库提供的信用报告中的信息提出异议。

3. 本人办理异议申请需要提交什么资料？

根据《金融信用信息基础数据库个人征信异议处理业务规程》第五条，个人向征信中心、征信分中心提出异议申请的，应提供本人有效身份证件原件供查验，同时填写《个人信用报告异议申请表》，并留有效身份证件复印件备查。

4. 异议申请需要多久才能有结果呢？

接入机构自行受理的征信异议，应当自收到异议之日起20日内完成异议核查、处理并答复异议申请人。

5. 办理征信异议申请需要收费吗？

不收取任何费用。