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金融知识普及月-消费者信息安全小知识
发稿时间:2022-09-15

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一、什么是金融消费者信息安全权?

根据《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》(国办发〔2015〕81号),金融消费者信息安全权是指金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构的管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。

2021年11月1日,《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行。消费者个人信息有了更强有力的法律保障。

二、什么是个人信息?

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

个人信息包括:如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

三、金融消费者可以采取什么措施保护信息安全呢?

一是保障自己个人身份识别信息安全,妥善保管身份证件信息,办理业务时可在复印件上注明使用用途,例如:“仅供******用”。

二是在涉及银行卡进行操作时要提高警惕,避免泄露银卡号、安全码、验证码信息,不将银行卡等转借他人使用。

三是尽量亲自办理金融业务,切勿委托不熟悉的人或中介代办,谨防个人信息被盗用。

四是使用金融机构官方认可的途径下载相应金融交易软件,不下载、安装来源不明的金融交易软件。

五是警惕向您询问个人金融信息的电话及电子邮件,在任何情况下,法院、警方都不会要求您告知银行账户、密码或向来历不明的账户转账,如遇到此类情况,应予以拒绝,必要时立即报警。